Jhufybpfwbz dpfbvjltqcndbz

UNIFIED COMMUNICATIONS
Customer interaction

Термин “UC” или объединённые коммуникации существует уже давно. Чаще всего под ним понимаются продукты от компаний Cisco и Microsoft. Очень многие компании имеют неуспешный опыт применения этих продуктов в своём бизнес процессе. Что является парадоксальным. Почему различные виды коммуникаций, объединённые в личном смартфоне, используются и доказывают эффект, а на уровне компании внедрения технологий UC приводят лишь к неоправданным расходам в ИТ-бюджете. Я готов рассказать о правильном подходе при внедрении новых технологий общения в компании и покажу основные ошибки, которые не позволяют вернуть инвестиции в продукты объединённых коммуникаций.